Nos offres d'emploi

Direction Clientèle H/F

Date de publication : 24/08/2018
Référence : BUM
Entité : Vizeum
Localisation : Paris (75)
Type de contrat : CDI
Région d'implantation : Paris La Défense

Entreprise

Vizeum est une agence intégrée de conseil média du groupe Dentsu Aegis Network, qui pense autrement pour trouver les meilleures solutions Dans un monde de plus en plus délinéarisé, connecté et digitalisé, chaque interaction est un insight clé pour chaque achat potentiel où chaque point de contact média joue un rôle décisif dans la croissance du business.

Vizeum propose un modèle d’intégration unique basé sur la connaissance optimale du consommateur de son environnement et de ses attentes pour proposer un accompagnement sur mesure en partant des enjeux business des clients. Grâce à la combinaison data-media-technologie, Vizeum ajoute à la dimension performance du media, le rôle essentiel de la connaissance du consommateur via la data pour mieux l’adresser avec des solutions et dispositifs innovants pour favoriser la croissance business.

Vizeum compte 3 400 collaborateurs dans le monde répartis dans nos 82 bureaux sur 57 pays dont 60 en France. L’agence s’appuie sur le modèle opérationnel unique du groupe Dentsu Aegis Network, qui propose une organisation intégrée et holistique de toutes les expertises media, data, social et content.

En 2017, l’agence se classe en première position du classement RECMA avec la plus forte progression. Elle avait été élue Agence Média de l’année en 2015 puis en 2016 par « Les Agences de l’Année » et Agence Média de l’année en 2016 by « Offre Media ».

Poste

Au sein des équipes conseil, rattaché à la Direction du compte client, vous avez en charge les missions suivantes :
• Le développement et la fidélisation d’un portefeuille de clients, sur des problématiques on et off qu’elles soient de performance marketing, de branding et de diversification. Vous assurez le suivi financier ; vous êtes responsable de la rentabilité globale de votre portefeuille.
• Le conseil et la réflexion stratégique autour des problématiques de communication publicitaire plurimedia de vos clients. Vous formalisez les besoins, définissez les grands axes stratégiques et les objectifs de communication, fixez les KPI's avec les experts/"trading" et les résultats attendus, déterminez l'allocation des moyens optimale pour répondre aux besoins des clients.
• La coordination des équipes projets constituées sur votre portefeuille clients, incluant les experts des différents leviers de communication on-line (RTB, display, affiliation, SEA, SEO, Facebook, tracking etc).
Afin de garantir la cohérence de l'offre globale de communication, vous êtes également en relation avec les autres pôles du groupe (achat TV, radio, presse, etc) et participez à la reflexion stratégique pluri-media afin d'inscrire vos actions dans un dynamique groupe.

Profil

De formation supérieure Bac+5, vous avez une expérience d'au moins 5 ans dans le monde de la communication/publicité en agence media sur des budgets fortement digitalisés.

Aguerri (e) dans la relation client, vous maîtrisez les différents leviers de communication on-line, et souhaitez véritablement intégrer un conseil unifié où les barrières on et off n'existent plus.
Vous expertise sur les leviers off serait un plus.
Motivé(e), impliqué(e), vous aurez à coeur de développer une démarche d'innovation, de diversification et d'intégration de tous les médias.
Doté (e) d'un bon relationnel, vous êtes attaché(e) à développer une relation de qualité avec votre client et vos partenaires en interne (expertises, ...)
Une première expérience en management serait un plus

Vous souhaitez rejoindre un groupe Media dynamique, ambitieux, où vous pourrez développer votre expertise du conseil et faire évoluer votre carrière?
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